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PROCEDURES D’ENLEVEMENT ET DE LIVRAISON DE MARCHANDISES

Durant le confinement toutes nos agences restent ouvertes aux horaires habituels pour recevoir nos clients professionnels et particuliers.


Tous nos collaborateurs restent mobilisés pour vous apporter le meilleur service.

Afin de vous accueillir en toute sécurité et protéger au mieux la santé de tous, nous vous demandons d’appliquer strictement les gestes barrières :




Nous vous encourageons à passer vos commandes en amont sur notre site internet www.chausson.fr et sur l'appli mobile Chausson Matériaux.

Pensez au mode de retrait DRIVE pour un maximum de rapidité et de sécurité !

Privilégiez le paiement par carte bleue.


Il est indispensable de respecter les règles de distanciation que ce soit en agence, sur le parc ou bien encore sur le lieu de livraison.

Sur le parc :

Restez à 2 m de distance du magasinier qui chargera la marchandise dans votre véhicule. Une fois chargé, récupérez le BL que le magasinier aura laissé sur la palette.

En cas de chargement des produits au détail dans votre véhicule, les produits seront mis à proximité de ce dernier par le magasinier et vous chargerez vous-même la marchandise dans votre véhicule.



Livraison sur chantier :

Indiquez la zone de déchargement au chauffeur.

Restez à 2 m de distance du chauffeur pendant le déchargement de la marchandise. Récupérez le BL que le chauffeur aura laissé sur la palette.



Ensemble, appliquons les gestes barrières !